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Facture clinique envoyée à NSIA
Un dossier NSIA sans ordonnance ne doit pas partir. Le rejet était évitable. La fiche doit montrer la pièce, pas seulement le logo de l'assureur.
Ce qui se passe sur place
Quand NSIA paie en bloc, la comptabilité coche les factures couvertes. Le reste dû et les rejets restent à l'écran.
Les quatre contrôles
- Vérifier la convention et le matricule NSIA.
- Exiger une ordonnance lisible.
- Dater l'envoi pour armer J+1, J+15 et J+30.
- Ne pas mélanger ce virement avec un autre organisme.
L'erreur qui remet le dossier à zéro
Relancer NSIA par téléphone sans noter le numéro de dossier.
Ce que Clinora montre
Clinora ne remplace pas l'assureur et n'encaisse pas le tiers-payant. Avant l'envoi, le dossier reçoit un score ou un motif de blocage. Les e-mails de relance sont prêts à J+1, J+15 et J+30, et partent quand la clinique valide. Un virement global se coche facture par facture. L'essai dure trois jours, sans carte. Ensuite l'abonnement est mensuel en francs CFA, sans commission sur l'argent récupéré.
Démarrer gratuitementQuestions
Que se passe-t-il si l'ordonnance NSIA manque ?
Clinora bloque l'envoi et affiche la pièce à ajouter. Le rejet n'a pas lieu pour cette absence.