Trésorerie d'une clinique qui attend les assureurs

Ce qui se passe sur place

Le matin, la direction regarde trois chiffres : le total dû, les dossiers prêts, les dossiers à corriger. Le reste est du détail de fiche.

Les quatre contrôles

1. Ne pas mélanger le payé et le dû.
2. Sortir les dossiers bloqués du total réclamable.
3. Relancer d'abord les montants anciens encore corrigeables.
4. Rapprocher chaque virement avant d'annoncer que le mois est soldé.

L'erreur qui remet le dossier à zéro

Annoncer un encours qui additionne des factures déjà dans le relevé bancaire.

Ce que Clinora montre

Clinora ne remplace pas l'assureur et n'encaisse pas le tiers-payant. Avant l'envoi, le dossier reçoit un score ou un motif de blocage. Les e-mails de relance sont prêts à J+1, J+15 et J+30, et partent quand la clinique valide. Un virement global se coche facture par facture. L'essai dure trois jours, sans carte. Ensuite l'abonnement est mensuel en francs CFA, sans commission sur l'argent récupéré.

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