Guides · Porto-Novo
Suivi de plusieurs assureurs à Porto-Novo
À Porto-Novo, plusieurs organismes sont relancés avec le même texte et le même délai. À Porto-Novo, une même personne cumule souvent l'accueil et le suivi des dossiers.
Ce qui se passe sur place
À Porto-Novo, la semaine croise plusieurs payeurs. À Porto-Novo, une même personne cumule souvent l'accueil et le suivi des dossiers. Le volume est plus bas qu'à Cotonou, mais un rejet sans motif noté revient au même endroit.
Les quatre contrôles
- Donner à chaque organisme son e-mail de relance et son délai habituel. Le dossier concerne Porto-Novo, Bénin.
- Garder des files séparées : prêts, bloqués, envoyés, rejetés.
- Ne pas copier le matricule d'un payeur sur la fiche d'un autre.
- Rapprocher chaque virement avec les seules factures de cet organisme.
L'erreur qui remet le dossier à zéro
Un tableau unique trié par date de soins, sans colonne payeur.
Ce que Clinora montre
Clinora ne remplace pas l'assureur et n'encaisse pas le tiers-payant. Avant l'envoi, le dossier reçoit un score ou un motif de blocage. Les e-mails de relance sont prêts à J+1, J+15 et J+30, et partent quand la clinique valide. Un virement global se coche facture par facture. L'essai dure trois jours, sans carte. Ensuite l'abonnement est mensuel en francs CFA, sans commission sur l'argent récupéré.
Démarrer gratuitementQuestions
Un seul modèle de relance suffit-il à Porto-Novo ?
Le calendrier J+1, J+15, J+30 peut être le même. Le destinataire, le matricule et les pièces exigées changent selon l'organisme.
Clinora encaisse-t-il les règlements à Porto-Novo ?
Non. L'assureur ou l'entreprise paie la clinique. Clinora suit le dossier, la relance et le rapprochement du virement.