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Rapprochement d'un virement à Porto-Novo
À Porto-Novo, le virement arrive en un seul montant, sans dire quelles factures sont payées. À Porto-Novo, une même personne cumule souvent l'accueil et le suivi des dossiers.
Ce qui se passe sur place
À Porto-Novo, la comptabilité reçoit le virement et le secrétariat garde les factures. Le volume est plus bas qu'à Cotonou, mais un rejet sans motif noté revient au même endroit.
Les quatre contrôles
- Ouvrir le montant reçu et la liste des factures encore dues de cet organisme. Le dossier concerne Porto-Novo, Bénin.
- Cocher seulement les dossiers couverts par ce règlement.
- Laisser visibles le solde et les rejets.
- Ne pas solder toute la période parce que le total « ressemble ».
L'erreur qui remet le dossier à zéro
Marquer payé un mois entier alors que le virement ne couvre qu'une partie des actes.
Ce que Clinora montre
Clinora ne remplace pas l'assureur et n'encaisse pas le tiers-payant. Avant l'envoi, le dossier reçoit un score ou un motif de blocage. Les e-mails de relance sont prêts à J+1, J+15 et J+30, et partent quand la clinique valide. Un virement global se coche facture par facture. L'essai dure trois jours, sans carte. Ensuite l'abonnement est mensuel en francs CFA, sans commission sur l'argent récupéré.
Démarrer gratuitementQuestions
Peut-on solder le virement sans le détail à Porto-Novo ?
On peut encaisser le montant. On ne peut pas savoir ce qui reste dû tant que les factures ne sont pas cochées une par une.
Clinora encaisse-t-il les règlements à Porto-Novo ?
Non. L'assureur ou l'entreprise paie la clinique. Clinora suit le dossier, la relance et le rapprochement du virement.