Clinora — Automatisation du recouvrement médical

Guides · Thiès

Tableau de bord de trésorerie à Thiès

À Thiès, le matin, la direction demande combien est dehors, et la réponse prend une heure. À Thiès, l'équipe est plus petite et le même cahier sert pour les IPM et les assureurs.

Ce qui se passe sur place

À Thiès, la direction voit la caisse du jour et pas l'argent encore chez les assureurs. Une colonne unique pour tous les payeurs fait perdre le délai propre à chaque organisme.

Les quatre contrôles

  1. Afficher le total dû dès l'ouverture. Le dossier concerne Thiès, Sénégal.
  2. Montrer l'ancienneté à 7, 15, 30, 60 et 90 jours.
  3. Lister les dossiers à corriger avant ceux qui attendent seulement un virement.
  4. Séparer ce qui est payé, rejeté, et encore dû.

L'erreur qui remet le dossier à zéro

Construire le chiffre du matin dans un tableur que seul le comptable sait lire.

Ce que Clinora montre

Clinora ne remplace pas l'assureur et n'encaisse pas le tiers-payant. Avant l'envoi, le dossier reçoit un score ou un motif de blocage. Les e-mails de relance sont prêts à J+1, J+15 et J+30, et partent quand la clinique valide. Un virement global se coche facture par facture. L'essai dure trois jours, sans carte. Ensuite l'abonnement est mensuel en francs CFA, sans commission sur l'argent récupéré.

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Questions

Le tableau remplace-t-il la comptabilité à Thiès ?

Non. Il montre le tiers-payant en cours. Les écritures comptables et le relevé bancaire restent ceux de la clinique.

Clinora encaisse-t-il les règlements à Thiès ?

Non. L'assureur ou l'entreprise paie la clinique. Clinora suit le dossier, la relance et le rapprochement du virement.

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